Construire votre stratégie de content marketing en 10 étapes

Pour réussir votre marketing de contenu, définir une stratégie à long terme est crucial. Vous devez cadrer votre démarche le plus clairement possible pour que votre entreprise puisse se faire remarquer et toucher les bonnes cibles. Découvrez une méthode rapide pour construire une stratégie de content marketing en 10 étapes.

1. Définissez vos objectifs

Il est important avant de vous lancer dans n’importe quel projet d’être au clair avec ce que vous visez. Vous vous référerez ensuite à ce que vous avez écrit à cette étape tout au long de la mise en œuvre de votre stratégie pour vous assurer de ne pas dévier de route. Vos ambitions doivent être à long terme : 3 à 5 ans. Il ne sert à rien d’investir une telle démarche pour quelques mois.

Pourquoi entamez-vous un processus de content marketing ? Quels sont vos buts ? Souhaitez-vous optimiser le référencement de votre site internet, développer votre image de marque, construire une communauté sociale, générer de nouveaux leads, … ? Si vous avez plusieurs objectifs, ordonnez-les par ordre d’importance.

2. Identifiez vos cibles

Pour être sûr de viser juste, il est fondamental de bien définir quelle audience vous visez. Qui sont vos clients ou du moins ceux que vous souhaitez cibler avec vos contenus ? Pour plus d’efficacité, vous pouvez faire appel aux buyer personas, ces profils-type de clients.

Tâchez de les décrire le plus précisément possible : sexe, âge, catégorie socio-professionnelle, origine géographique, … Pour pouvoir capter leur attention, posez-vous des questions sur leurs habitudes d’achat, leurs attentes, leurs besoins, …. On ne s’adresse pas de la même façon aux jeunes parisiennes branchées qu’aux CSP+ retraités du pourtour méditerranéen ou encore aux grands comptes qu’aux start-up.

3. Synthétisez votre message

Pour toucher vos prospects, vous devez avoir une bonne histoire à raconter. Votre storytelling doit tenir compte de qui vous êtes, de ce que vous faites et de vos cibles. Quel message principal souhaitez-vous communiquer à vos clients ?

Pour concevoir votre proposition, vous devez vous demander ce qui vous caractérise et vous distingue de vos concurrents. Quelle est votre spécificité ? C’est sur ce point que vous devez appuyer dans vos contenus afin de mener à bien votre stratégie de content marketing.

4. Déterminez vos types de contenus

Une fois les trois premières étapes réalisées, vous allez pouvoir déterminer sur quels supports vous allez produire vos contenus. Bien sûr cette liste peut évoluer dans le temps. Il est essentiel de savoir quels formats, quels médias et quels types de contenus vous souhaitez utiliser en fonction de votre message, de votre cible et de vos objectifs.

Allez-vous privilégier les articles de blog, les publications sur les réseaux sociaux, les emailings, … ? Allez-vous produire du texte, des vidéos, des infographies, des images, des livres blancs, … ? Comptez-vous présenter des études de cas, des tutoriels, des interviews, … ?

5. Rédigez votre ligne éditoriale

Vous devez avoir cadrer précisément quels seront vos contenus en ayant défini une charte éditoriale, par exemple. Aussi, décrivez le style et le ton de vos différents contenus, les types de sujets à aborder, les différentes thématiques qui seront couvertes, les valeurs que vous souhaitez transmettre, …

Pour trouver des idées de contenu, demandez-vous quelles informations recherchent vos cibles, qu’est-ce qui les intéresse, quelles sont leurs interrogations, … N’hésitez pas alors à consulter votre service client ou vos commerciaux ainsi qu’à collecter les commentaires sur votre site internet et vos réseaux sociaux.

6. Prévoyez vos moyens de promotion

Une fois que vous savez quels types de contenu vous allez créer et ce que vous allez dire, anticipez l’ensemble des tâches de promotion qui vont en découler. Par exemple, pour vos articles de blog, vous devez également convenir de vos vecteurs de promotion (réseaux sociaux, annuaires, guest blogging, communiqués de presse, …) afin d’avoir une vision d’ensemble de la mission qui vous attend.

De plus, il peut être intéressant pour toujours continuer à communiquer de décliner vos contenus : en infographie, présentation Slideshare, vidéo, … Cela vous permettra de relancer une promotion ultérieurement.

7. Mettez en place vos outils de production

Pour pouvoir vous lancer dans votre stratégie de content marketing, vous devez avoir à disposition tous les outils nécessaires : un blog, des profils sociaux, un formulaire d’inscription à votre newsletter, …

Anticipez également les éventuels logiciels de conception d’image, de vidéo, d’infographie, … Enfin, lorsque nécessaire, prévoyez les inscriptions sur les sites d’annuaire, de communiqués de presse, les digg-like, …

8. Arrêtez un planning de publication

Pour que votre marketing de contenu porte pleinement ses fruits, veillez à vous engager durablement dans la démarche. Aussi il est préférable de définir dès le démarrage du projet un calendrier de publications sur plusieurs mois.

Pensez à y intégrer toutes les tâches : les publications originelles, les relais sur les réseaux sociaux, les productions de contenus induits (netlinking ou modification de formes de contenus), … Votre planning doit veiller à alterner les types de contenus : article de fond, brève d’actualité, post social, dossier thématique, vidéo, article buzz, infographie, tutoriel, …

9. Anticipez les paramètres d’évaluation

Afin d’avoir les bons outils en place, prévoyez dès le lancement de votre content marketing quels indicateurs vous souhaitez utiliser. Votre démarche doit vous permettre d’atteindre vos objectifs et être porteuse de ROI. Cette rentabilité s’obtient au bout de nombreux mois, mais commencez à analyser vos chiffres dès le démarrage.

Il est primordial d’analyser les résultats de votre stratégie pour la réorienter si nécessaire. Voyez l’évolution de votre audience, en fonction des différents types de contenus. Installez Google Analytics et d’autres outils pour obtenir des données chiffrées, selon les paramètres qui vous importent.

10. Octroyez des moyens humains et financiers

Une fois ces neuf étapes franchies, il ne vous reste plus qu’à lancer votre stratégie de content marketing en déterminant les moyens humains et financiers alloués au projet. Il est fondamental pour une démarche de long terme de se doter de l’ensemble des moyens adéquats pour réussir sa mission. Néanmoins, trop souvent, certains sous-estiment leurs besoins. Aussi soyez particulièrement vigilant à ce niveau.

Faites-vous appel à une équipe de contributeurs en interne ? Avec quelle gouvernance (relecture, validation, publication, …) ? Associez-vous diverses compétences ? Avez-vous des experts pour des contenus très pointus ? Allez-vous faire appel à des compétences et entreprises extérieures ? Montez-vous un comité de rédaction ? Quelles sont vos ressources financières pour produire vos contenus, voire les optimiser, les promouvoir et les évaluer ?

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